智慧停車管理平臺聯網管理前端停車點,匯聚停車數據并綜合應用,提供便捷的停車服務和運營管理服務。系統拓撲圖如下圖所示:
如系統拓撲圖所示,城市智慧停車管理系統主要由前端各類停車場景的停車場收費管理子系統、路內停車管理子系統、路內停車管理子系統、集約式停車場管理系統、城市智慧停車管理中心以及停車誘導發布子系統、第三方支付子系統等組成。
1)小型封閉停車場管理子系統
采用出入口抓拍機、道閘和收費管理終端對出入口進行管理,自動識別車牌并自動計費,人工收取停車費。
2)大型封閉停車場管理子系統
除上述的出入口收費管理外,可擴展地下停車場的車位引導與反向尋車,通過車位管理相機、室內引導屏、查詢臺等實現;另外可借助車位鎖擴展車位預約服務;查詢臺、自助繳費機提供自助繳費服務。
3)路內停車管理子系統
針對路內停車場景的復雜性和用戶需求多樣性,提供地磁+POS方案、視頻方案等解決方案和方案組合,其中視頻方案可實現路內停車收費的無人值守。
4)路外停車管理子系統
采用道閘和收費手持機進行停車收費管理,一個停車區域有一個配備了收費手持機的收費員值班進行管理,一個大區域內有一個配備了巡檢手持機的巡查員比對、校準停車點數量。
5)集約式停車場管理子系統
采用AGV泊車機器人和機器人調度系統實現自動化泊車服務。
6)城市智慧停車管理中心
集中管理城市停車資源,匯聚停車數據并綜合應用,為停車服務和運營服務提供平臺支撐。
7)停車誘導發布子系統
通過城市停車誘導屏、客戶端APP等多媒介向公眾發布城市停車誘導信息,引導車主快速尋找車位,提高城市停車資源整體利用率。
8)第三方支付
通過與第三方支付平臺對接,提供便捷的停車費支付渠道。
9)數據共享
系統支持以標準協議將數據上傳至第三方平臺,如公安、交警、智慧城市平臺,輔助刑偵調查、交通協調與城市管理。
城市停車資源主要分為路內停車(開放的馬路邊沒有固定的出入口)、路邊停車、地上/地下封閉式場庫四種(本方案暫不考慮立體車庫)。本系統通過智能化、信息化手段管理各類型停車場庫并將運營數據匯集至智慧停車管理平臺;通過城市級誘導屏、客戶端APP等媒介向公眾發布城市停車誘導信息;通過和第三方電子支付對接,支持多種停車費支付渠道;提供標準協議數據接口,支持向公安、交警、城管、住建、智慧城市等平臺提供靜態交通數據,輔助業務應用。
1)地上/地下封閉式停車場庫管理
采用停車收費管理子系統進行出入口管控、收費管理,車位引導與反向尋車子系統實現停車場內誘導和反向尋車功能,通過停車場聯網標準協議對接智慧停車管理平臺,向平臺上傳停車場泊位數據、經營數據、過車數據等信息。
2)路內/路外停車場管理
路內停車管理主要有兩種方案,一種是地磁方案,一種是視頻方案。
地磁方案:
采用地磁檢測器、地磁管理器作為泊位狀態感知設備,手持POS機作為收費管理輔助工具,由城市智慧停車管理平臺(路邊子平臺)直接管理。
地磁檢測器將檢測到的泊位狀態信息上傳到平臺,為平臺提供管理輔助信息;狀態信息通過平臺推送到手持POS,為收費員提供車輛進入/離開提醒,輔助收費工作。手持POS機支持車牌識別、照片留存與上傳功能,提高收費效率,規范停車管理流程。
視頻方案:
采用車位管理槍球機、車位管理雙槍機、視頻樁等作為泊位狀態檢測以及車輛信息捕獲設備,由城市智慧停車管理平臺(路邊子平臺)直接管理。
前端車位管理設備通過視頻分析技術判斷泊位狀態、識別進出停車區域的車輛并對車輛進行抓拍,獲取車牌號、車牌顏色等車輛特征信息并識別泊位號,系統自動生成停車記錄和賬單,極大提升管理效率。
停車自動檢測識別,可視化管理,停車記錄有據可查,可有效防止收費員的“跑冒滴漏”等徇私舞弊行為,保障運營收益。
對車輛停車過程進行圖片、視頻記錄,形成完整的停車取證數據鏈,為停車逃費的追繳提供有力保障。
平臺提供開放接口,支持與征信系統和車管所年檢系統對接,提供歷史欠費記錄信息,對惡意逃費進行懲罰,威懾逃費行為,保證繳費率。
路外停車管理通過道閘和手持POS方式實現,來車手動開閘,POS拍照識別車牌和留存記錄,POS收費;區域巡檢員校對泊位狀態,監管收費。
提供停車利用率、停車周轉率、停車時長分布、收費趨勢分析、應收實收分析、營收同環比分析、支付占比分析等豐富的統計分析報表,為停車運營策略的制定和調整提供決策支持。
通過城市停車誘導屏、客戶端APP等媒介向公眾發布城市停車誘導信息,為公眾提供停車誘導服務,提高停車資源整體利用率。
客戶端APP為公眾提供智能移動應用,支持停車點查詢、車位預訂、路線導航、電子支付、優惠查詢與購買、賬單查詢、投訴與建議等停車服務。
通過與第三方電子支付平臺對接,實現停車費線上支付功能,讓停車繳費更加便利,同時也允許通過電子優惠券/消費免費停車時長等方式拓展停車支付方式。
開放標準協議接口,支持將數據上傳至第三方平臺,如公安、交警、城管、住建、智慧城市等平臺,輔助刑偵調查、交通協調、城市管理與城建規劃。
通過車牌識別抓拍機、道閘等設備,自動識別進出車輛號牌,自動放行,無需停車取卡,實現車輛的無障礙通行,提高車輛通行效率。
通過車位相機對泊位狀態的檢測以及停泊車輛的車牌識別,實時獲取場內車位使用情況以及場內車輛停放位置。通過入口誘導屏和室內誘導屏發布誘導信息,把車主引導到空泊位區域,同時車主可借助車位相機的顏色提示,快速找到空泊位,節省大量的尋找車位時間。
通過自助查詢機或手機客戶端可查找到停車記錄,查看車輛停放位置并進行路徑導航,車位相機集成藍牙模塊,配合APP可實現動態導航,輕松找車。
視頻方式的路內停車管理系統自動檢測和記錄停車過程,無需人工干預,結合停車費線上支付,實現路內停車管理無人值守,節省人力成本。
海康威視自主研發的AGV智能泊車機器人系統,實現車輛停放/取車的自動化,場庫內人車分離,高效安全;全程自動化,現場無需人員干預。海康威視AGV智能機器人泊車系統,讓原本苦惱的停車成為一種享受。
智慧停車運營管理平臺可接入所有海康停車場,并支持接入標準第三方場庫,將原來信息孤島的停車點整合成一個停車網,統一管理綜合運營,匯聚停車點數據形成一個停車數據中心,對數據進行梳理與綜合應用。
通過車主APP,為車主提供車位查詢、車位預訂、路線導航、電子支付、停車包月、賬單查詢等便捷的停車服務。
智慧停車運營管理平臺為停車運營商提供排班管理、財務管理、運營分析、營銷管理、廣告發布等停車運營服務。
圖1. 封閉式停車場整體架構
出入口收費管理子系統