如今4G DTU設備使用的非常廣泛，我們在使用過程中也會遇到各種各樣的問題，下面就為大家詳細說明一下4G DTU設備不能讀取參數的解決辦法。

       1.接線錯誤

       此類問題最為常見，模塊級的產品（不帶外殼的）都是TTL串口，帶外殼的產品都是RS485/RS232串口，經常會有客戶將USB轉TTL的串口線接到RS485/RS232串口的設備上，導致無法讀取參數。

       1.1 帶外殼的設備需要使用USB轉232或者USB轉485的串口線來讀取參數。

       a. 選用RS232接口讀取參數時，需要接3條線，USB-232串口線的RXD接設備的TXD，TXD接RXD，GND接GND。

       *一般來說，USB轉232串口的DB9口如果是公針，DB9的2號針為RXD，3號針為TXD，5號針為GND。

       b. 選用RS485接口讀取參數時，需要接2條線，USB-485串口線的D+/A接設備的A，USB-485串口線的D-/B接設備的B。

       *ZSR2184 不能使用485接口讀取參數，只能用232。

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       1.2模塊級的設備（ZSX2xx0、ZSX2X1….），只能使用USB 轉TTL串口線來讀取參數。

       c.選用TTL接口讀取參數時，需要接3條線，USB-TTL串口線的RXD接設備的TXD，TXD接RXD，GND接GND。

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       *模塊級的設備在接線時須格外注意模塊的電源供電電壓，有的模塊供電電壓是3.5-4.2V，所以不能直接接USB轉換器上的5V。

       2.客戶自己的串口線有問題/質量差。

       2.2 另外的可能就是客戶使用的串口線本身已經損壞，如果是232串口線，串口線不接設備，將USB串口線DB9口的2、3號管腳短接，打開設備的配置軟件，輸入串口號-點擊打開，切換到透明測試模式，順便輸入數據，點擊發送，看能不能收到數據，能收到串口線一般沒問題，不能收到就是有問題，需要重新給串口線裝驅動或者換一個串口線。

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       *軟件最下面出如果提示COMx打開失敗，就表示串口線的驅動可能有問題，或者是串口號輸入錯誤。

       2.3如果是485串口線，不能用上面的方法，只能用另外的485串口設備來驗證。

       2.4未先閱讀配置軟件的使用說明文檔。

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       3.非首次使用，客戶忘記了設備的波特率（出廠默認9600 ，自己修改過），設備在上電工作的前3秒默認會以9600的波特率來工作。

       a.打開配置軟件，波特率選擇9600，接好串口線，設備斷電。

       b.不停的點擊配置軟件的“讀取按鈕”，點的同時給設備上電，繼續點2-3秒鐘，看能不能讀出參數。

       c.如果讀出參數，軟件的串口波特率一欄會顯示出當前實際的串口波特率。

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       以上就是在使用4G DTU設備時不能讀取參數的解決辦法，如有其它問題了解，歡迎電話咨詢。